Aviso de privacidad

Última actualización: 15 de julio de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

PRISMA HABITA, S.A. de C.V. (en adelante «Prisma Habita»), con domicilio en Blvd. Municipio Libre 1923, Int. 30, Ex-Hacienda Mayorazgo, C.P. 72480, Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable.

Correo de contacto para asuntos de privacidad: contacto@prismahabita.com

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto: nombre, número telefónico, número de WhatsApp y correo electrónico.
Datos sobre su proyecto: ubicación aproximada del terreno, tipo de proyecto (construcción, remodelación o desarrollo), horizonte de inicio y rango de inversión considerado.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y origen del tráfico, recabados mediante cookies y herramientas de analítica.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales a través de este sitio. El rango de inversión que usted indica en el formulario es una referencia orientativa para dimensionar su proyecto, no un dato financiero verificado.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):

Contactarle para atender su solicitud de asesoría o estimación.
Elaborar una estimación de su proyecto y darle seguimiento comercial.
Formalizar, en su caso, la prestación de nuestros servicios de diseño y construcción.

Finalidades secundarias (no necesarias, puede oponerse):

Enviarle información sobre nuestros proyectos y servicios.
Elaborar estadísticas internas y mejorar nuestro sitio web.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo indicado en este aviso. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

4. Transferencia de datos

Prisma Habita no vende ni comercializa sus datos personales. No realizamos transferencias que requieran su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. Sus datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que actúan como encargados (por ejemplo, servicios de mensajería, alojamiento web y analítica), quienes están obligados a mantener la confidencialidad y a tratarlos únicamente conforme a nuestras instrucciones.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares (Google Analytics y Google Tag Manager) para entender cómo se usa el sitio y mejorar la experiencia. Estas herramientas pueden recabar su dirección IP y datos de navegación de forma agregada. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; hacerlo puede afectar algunas funciones del sitio.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerse a su tratamiento para fines específicos. Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a contacto@prismahabita.com que incluya:

Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
Copia de una identificación oficial que acredite su identidad.
Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer el derecho.
Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.

7. Conservación de los datos

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, así como los plazos legales de conservación que resulten aplicables. Concluidos dichos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.

8. Cambios a este aviso

Este aviso de privacidad puede modificarse para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

9. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.